Se ubica en la parroquia El Sagrario de Santiago, creada en 1546 por el obispo de El Cuzco. En este Santuario se venera la imagen de Nuestra Señora del Carmen coronada Reina y Madre de Chile. Al cumplirse los 80 años de la coronación se reconoció como santuario, el 19 de diciembre de 2006.
Desde la fundación de Santiago, en 1541, quedó determinada la ubicación de la primera iglesia que es la parroquia El Sagrario. Si bien la iglesia actual data de 1863 y concluida en 1905, fue restaurada entre los años 2002 y 2004.
La imagen que se venera en el Santuario fue encargada a París en 1828. En 1865 fue adquirida por la Cofradía y desde 1870 ha presidido la procesión anual que se realiza por las calles de Santiago. Fue coronada en 1926 como un signo de unión entre la iglesia y el Estado (1925), ya que la identidad cristiana y mariana del pueblo chileno estaban indisolublemente unidos.
Fue declarada Monumento Nacional en 1975 y estuvo casi 100 años en la Basílica del Salvador hasta 1985.